Kun seuraavan kerran kävelet ravintolaan, huomioi, mitä tapahtuu, kun asiakkaiden tilaamat annokset tarjoillaan pöytään. Käyvätkö he heti syömään vai ottavatko he esiin älypuhelimensa napatakseen kuvan?
Instagramin aikakaudella todennäköisesti jälkimmäinen.
Kauniisti rakennetuista bowleista ja salaateista värikkäisiin kakkuihin ja täydellisesti rullattuun makisushiin – upeat ruokakuvat ovat täyttäneet Instagram-feedit.
Ruoka on toisin sanoen yksi Instagramin pääteemoista, ja se on mahtava trendi myös sinun ravintolasi kannalta.
Miksi ravintolasi tulisi olla Instagramissa?
“Ruokamme on hyvää, asiakkaat löytävät kyllä ravintolani.”
“Minulla ei ole aikaa sosiaaliselle medialle.”
“Asiakkaamme eivät ole Instagramissa.”
Jos tunnistat itsesi yllä olevista ja vastaavasta ajattelusta, jäät paitsi valtavasta markkinointimahdollisuudesta.
Tässä pohdittavaa:
- 86 % milleniaaleista kokeilevat uutta ravintolaa nähtyään ruokaan liittyvää sisältöä netissä
- 87 % ihmisistä sanoi toimivansa nähtyään tuotetietoja Instagramissa
- 30 % milleniaaleista välttelee aktiivisesti ravintoloita, joiden Instagram-läsnäolo on heikko
On siis selvää, että houkutellaksesi uusia asiakkaita ja vaikuttaaksesi ravintolan valintapäätöksiin, ravintolasi on oltava Instagramissa.
Tietoisuuden ja tavoittavuuden kasvattamisen lisäksi Instagram tarjoaa sinulle mahdollisuuden olla yhteydessä asiakkaisiin ja kertoa brändisi tarinan.
Voit käyttää Instagram-profiiliasi myös pöytävarausten tehostamiseen. Tähän liittyen, Quandoo tekee yhteistyötä Instagramin kanssa sovelluksen sisällä tehtävien varausten mahdollistamisessa.
Tämä tarkoittaa, että Quandoo-kumppanina voit lisätä profiiliisi ‘Varaa’-painikkeen.
Kun Instagram-käyttäjä napauttaa sitä, hänet ohjataan appin sisällä Quandoo-varaussivulle, jonka kautta hän voi tehdä varauksen poistumatta Instagramista.
Miksi juuri Instagram-yritystili?
Instagram-tilejä on kahta tyyppiä:
- Yksityinen tili
- Yritystili
Yksityisellä tilillä voi julkaista sisältöä ja olla vuorovaikutuksessa seuraajiesi kanssa. Halutessaan käyttää Instagramia ravintolan markkinointiin, yritystiliin vaihtaminen on parempi vaihtoehto.
Yritysprofiili on ilmainen ja tarjoaa seuraavia hyötyjä:
- Ihmiset voivat olla sinuun yhteydessä helposti
- Voit aikatauluttaa postauksia etukäteen
- Pääset käsiksi hyödyllisiin tietoihin yleisöstäsi (postausten toimivuus, kattavuus, vuorovaikutus, jne.)
- Saat käyttöösi yksinkertaistetun inboxin, jota voit käyttää asiakkaiden viesteihin vastaamiseen
- Voit lisätä linkkejä Instagram-tarinoihin
- Voit perustaa Instagram-kaupan (käytännöllinen esim. kotiinkuljetusten promotoimiseen)
- Voit luoda mainoskampanjoita
Ennen kuin aloitat, varmista seuraavat asiat:
- Lataa ja käytä Instagram-mobiilisovellusta, sillä se on helppokäyttöisempi kuin internetselainversio, ja siinä on enemmän ominaisuuksia.
- Sinulla tulee olla olemassa oleva Instagram-tili, joka muutetaan yritystiliksi.
Näin luot Instagram-yritystilin ravintolallesi
Jos sinulle ei ole Instagram-tiliä käytössä, tässä ohjeet sellaisen luomiseen.
Vaihe 1: Lataa Instagram-sovellus
Mene App Storeen (iPhone) tai Google Play Storeen (Android) ja lataa Instagram-sovellus.
Vaihe 2: Luo tili
Voit rekisteröityä joko sähköpostilla tai puhelinnumerolla, käyttää Facebook-tunnuksia rekisteröitymiseen tai napauttaa ‘Luo uusi tili’.
Vaihe 3: Lisää tiedot
Syötä perustietosi, kuten nimi (ravintolan nimi), salasana ja syntymäpäivä ja lisää profiilikuva.
Vaihe 4: Vaihda yritystiliin
Menee profiiliisi ja napauta menu-valikkoa oikeasta yläkulmasta.
Napauta Asetukset > Tili > Vaihda ammattilaistiliin
Vaihe 5: Valitse luokka
Valitse luokista ‘Ravintola’, aktivoi ‘Näytä profiilissa’ ja valitse seuraavassa vaiheessa ‘Yritys’.
Vaihe 6: Tarkista yhteystietosi
Sinua pyydetään tarkistamaan yhteystietosi, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja yrityksen osoite. Nämä tiedot näytetään julkisesti profiilissasi.
Instagram antaa myös mahdollisuuden yhdistää Facebookiin. Jos ravintolallasi on Facebook-sivu, voit tässä vaiheessa liittää sen ja Instagram-profiilisi toisiinsa.
Vaihe 7: Viimeistele profiilisi
Ennen kuin voit aloittaa julkaisemisen Instagramissa, varmista että profiilisi on valmis kaikkine tärkeine tietoineen, joita ihmiset saattavat tarvita tutustuakseen ravintolaasi.
- Lisää profiilikuva: Se näkyy pienessä ympyrässä, joten ravintolasi logon lisääminen profiilikuvaksi on hyvä idea.
- Luo käyttäjänimeksi ravintolasi nimi ja rajoita se 30 merkkiin.
- Kirjoita lyhyt kuvaus ravintolastasi profiilin ‘Biografia’-osioon. Käytä tätä osiota kertoaksesi, mitä ravintolasi tarjoaa.
- Lisää sähköpostiosoitteesi, puhelinnumero ja osoite kohdassa ‘Yhteydenottoasetukset’.
Luo Instagram-yritystili ravintolallesi
Jos ravintolan käyttöön pitäisi valita vain yksi sosiaalisen median alusta, valitsisimme Instagramin. Parasta on sen kustannustehokkuus ja helppokäyttöisyys. Tilin luominen vie alle viisi minuuttia.
Vaikka Instagram on tehokas kanava ravintolan markkinointiin, älä odota menestystä yhdessä yössä. Tärkeää on, että olet johdonmukainen ja etsit jatkuvasti uusia keinoja tavoittaa yleisösi.
