U hoort het keer op keer: marketing is enorm belangrijk voor uw restaurant en het is verstandig om het niet op de lange baan te schuiven.
Zeker in de huidige tijden wilt u uw restaurant zichtbaar maken, zonder dat het pijn doet in de portemonnee. Maar wat nu als u weinig of geen marketingbudget hebt?
Gelukkig hoeft restaurantmarketing niet duur te zijn. Er zijn tal van effectieve marketingstrategieën die kunnen worden uitgevoerd met een klein budget.
Wij delen zes low budget marketing ideeën voor restaurants die u helpen uw naamsbekendheid te vergroten.
1. Optimaliseer uw bedrijfsprofiel op Google
Een slimme manier om uw restaurant beter zichtbaar en vindbaar te maken, is het aanmaken van een bedrijfsprofiel op Google. Het beste nieuws: het is helemaal gratis.
Volgens een studie van Google gebruikt 4 van de 5 consumenten zoekmachines om lokale informatie te vinden.
Wanneer potentiële gasten zoeken op trefwoorden die van toepassing zijn op uw restaurant, dient uw vermelding in de eerste paar zoekresultaten van Google te verschijnen. Op die manier trekt u de aandacht en overwegen gasten uw restaurant te bezoeken.
De eerste stap is het aanmaken van een profiel op Google Mijn Bedrijf, maar daar houdt het niet op. Het is net zo belangrijk om uw bedrijfsprofiel voortdurend te optimaliseren om de online zichtbaarheid te vergroten en te verbeteren.
Zo optimaliseert u uw bedrijfsprofiel op Google:
- Voeg uw restaurantbeschrijving toe
- Selecteer de juiste kenmerken van uw restaurant
- Zorg voor actuele openingstijden
- Voeg een reserveringslink toe
- Upload foto’s van uw restaurant en gerechten
- Reageer op reviews van gasten
- Voeg een sectie veelgestelde vragen toe
2. Registreer u voor een online reserveringssysteem
Een online reserveringssysteem is onmisbaar voor elk restaurant. Waarom?
Met een reserveringstool beheert u eenvoudig alle restaurantreserveringen en trekt u nieuwe gasten aan. Quandoo for Restaurants is een goed voorbeeld van een betaalbaar online reserveringssysteem.
Quandoo for Restaurants is een gebruiksvriendelijk reserveringssysteem dat verder gaat dan reserveringsbeheer. Het is een tool die uw online aanwezigheid versterkt en zich richt op het ontvangen van meer reserveringen.
Wanneer u zich registreert voor Quandoo for Restaurants, wordt uw restaurant direct reserveerbaar op Google en kunt u genieten van gratis reserveringen via Google Maps. Dit leidt ook tot een stijging van de conversieratio, omdat gasten direct een tafel kunnen reserveren zonder Google te hoeven verlaten.
Maar dat is nog niet alles. Uw restaurant krijgt ook toegang tot Quandoo's steeds groeiende gebruikersbestand en uitgebreide partnernetwerk, wat betekent dat miljoenen potentiële nieuwe gasten uw restaurant kunnen bekijken en een tafel kunnen reserveren.
3. Wees actief op Instagram
Wist u dat 30% van de mensen een restaurant niet zou bezoeken wanneer het weinig aanwezig is op Instagram?
Gelukkig hoeft het niet veel tijd en geld te kosten om uw Instagram-account te verbeteren.
We raden u aan om consistent te zijn en een contentkalender te gebruiken. Dit zorgt voor meer structuur in uw Instagram-marketing en helpt bij het opbouwen van een betrokken community.
Hieronder vindt u een paar ideeën voor Instagram-posts voor uw restaurant:
- Plaats aantrekkelijke foto's van uw restaurantinterieur en populaire gerechten
- Organiseer wedstrijden en weggeefacties
- Geef uw volgers een kijkje achter de schermen van uw restaurant
- Deel verhalen van u en uw medewerkers
- Gebruik Instagram Live en communiceer met uw volgers in realtime
U hoeft zeker geen professionele designer te zijn om aantrekkelijke afbeeldingen te creëren. U kunt prachtige visuals maken met tools als Canva, Adobe Spark en Pablo.
4. Bevorder user-generated content
User-generated content (UGC) is content die gebruikers vrijwillig aanleveren. Bijvoorbeeld in de vorm van reviews of berichten op social media.
Het is interessant om op te merken dat 92% van de consumenten aangeeft dat ze UGC meer dan andere vormen van adverteren vertrouwen. Dit type content is effectief omdat het authenticiteit uitstraalt, de uitgedragen boodschap geloofwaardigheid geeft en het vertrouwen in uw zaak laat toenemen.
Bovendien: het kost u niets!
U kunt ervoor kiezen om Instagram-posts van uw gasten waarin uw restaurant wordt genoemd opnieuw te delen. Ook kunt u Instagram Stories maken met positieve reviews. Dit vergroot het vertrouwen en trekt de aandacht van potentiële gasten.
Hieronder ziet u een voorbeeld van Pivaz Restaurant dat een Instagram-post van een van de restaurantbezoekers opnieuw deelt.
5. Start een ‘verwijs een vriend’ programma
“Niets heeft meer invloed op mensen dan een aanbeveling van een goede vriend. Een vertrouwde verwijzing is de heilige graal van reclame", zei Mark Zuckerberg ooit en hij maakt een goed punt.
Uw stamgasten zijn uw grootste troef. Hoewel het geweldig is dat gasten terugkomen naar uw restaurant, is het nog beter wanneer ze uw restaurant ook aanbevelen bij hun familie en vrienden.
Het is interessant om op te merken dat de waarde van doorverwezen gasten 16% hoger ligt dan die van niet-doorverwezen gasten. Een ‘verwijs een vriend’ programma is dan zo gek nog niet!
Stel een ‘verwijs een vriend’ programma op dat uw gasten aanmoedigt om uw restaurant aan te bevelen bij vrienden, familieleden en kennissen. Telkens wanneer iemand van hen in uw restaurant komt eten, worden ze beloond met bijvoorbeeld korting op het hoofdgerecht, een gratis drankje of een gratis nagerecht.
Het doel is om de naamsbekendheid van uw restaurant te vergroten, nieuwe stamgasten aan te trekken en de omzet van uw restaurant te verhogen.
6. Bied aanbiedingen en korting aan
Gasten zijn dol op aanbiedingen, maar het is als restaurant wel belangrijk om niet te pas en te onpas een kortingsactie online te zetten. Uiteindelijk schaadt dat de omzet en uw merk.
Organiseer op gezette tijden kortingsacties die (nieuw gasten) naar uw restaurant trekken. Hier zijn enkele ideeën die u kunt overwegen voor uw restaurant:
- Bied gerichte aanbiedingen aan rond feestdagen of evenementen (bijv. Valentijnsdag, Kerstmis, Koningsdag enz.)
- Bied combinatie-deals aan
- Beloon nieuwe gasten met een speciale aanbieding
- Bied korting aan op bepaalde momenten van de dag (bv. happy hour tussen 16.00 en 19.00 uur op weekdagen)
- Bereid een ‘menu van de chef’ en bied het aan tegen een vaste prijs
Hieronder ziet u een voorbeeld van de Valentijnsdag-aanbieding van Zzetta.
Probeer deze low budget marketing ideeën voor restaurants
Niet alleen grote restaurantketens kunnen zich een marketingprogramma veroorloven, ook kleinere restaurants hebben genoeg mogelijkheden. Er zijn veel low budget marketingstrategieën die u kunt toepassen om mensen over uw restaurant te laten praten, nieuwe gasten aan te trekken en uw omzet te verhogen.
