Kijk de eerstvolgende keer dat u in een restaurant komt eens naar de gasten die hun eten krijgen: nemen ze meteen een hapje of halen ze eerst hun smartphone tevoorschijn om een kiekje te maken van het gerecht?
De kans is groot dat de telefoon het wint van de vork, want het is het tijdperk van Instagram. Veel restaurantbezoekers fotograferen, voordat ze eten.
Knapperige pizza’s uit de houtoven, kleurrijke superfood salades, fluffige pancakes met bosbessen en perfect gerolde sushi – foto’s van uiteenlopende gerechten zijn overal op Instagram te vinden.
De boodschap moge duidelijk zijn: eten is een belangrijk thema op Instagram en daarmee is dit sociale netwerk erg nuttig voor restauranthouders.
“Wanneer mijn eten goed is, komen gasten wel naar mijn restaurant.”
“Ik heb geen tijd voor sociale media.”
“Mijn gasten zitten niet op Instagram.”
Misschien herkent u zich in bovenstaande gedachten. Toch is het belangrijk om Instagram in te zetten voor uw restaurant. Zonder Instagram loopt u misschien gasten mis, want:
Om nieuwe gasten aan te trekken is het dus belangrijk om als restaurant een Instagrampagina te hebben.
Het vergroot niet alleen uw naamsbekendheid en het bereik, maar biedt u ook de mogelijkheid om in contact te komen met uw gasten en uw merkverhaal te vertellen.
Maar dat is nog niet alles, u kunt ook uw Instagramprofiel gebruiken om meer reserveringen te ontvangen. Het goede nieuws: Quandoo is een samenwerking aangegaan met Instagram om in-app reserveringen mogelijk te maken.
Dit betekent dat als u een Quandoo-partner bent, u een actieknop 'Reserveren' aan uw profiel kunt toevoegen.
Als mensen op ‘Reserveren’ klikken, worden ze automatisch doorgestuurd naar de Quandoo-reserveringspagina waar ze een tafel in uw restaurant kunnen reserveren zonder Instagram te verlaten.
Er zijn twee soorten Instagram-accounts:
Met een persoonlijk account kunt u content publiceren en met uw volgers communiceren, maar als u Instagram wilt gebruiken om uw restaurant te promoten, is het beter om over te schakelen naar een bedrijfsaccount.
Bedrijfsprofielen zijn gratis en bieden de volgende voordelen:
Voordat u begint, zijn er twee dingen waar u rekening mee moet houden:
Voor het geval dat u nog geen bestaand Instagram-account heeft, laten we hieronder zien hoe u er een kunt aanmaken voor uw restaurant en vervolgens kunt overschakelen naar een bedrijfsprofiel.
Ga naar de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android) om de Instagram app te downloaden.
U kunt zich aanmelden met uw e-mailadres of telefoonnummer, inloggen met Facebook of een nieuw account aanmaken.
Voer uw gegevens in, zoals naam (restaurantnaam), wachtwoord en verjaardag. Voeg ook een profielfoto of uw logo toe.
Ga naar uw profiel en tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek.
Tik op Instellingen > ga naar Account > en tik op Overschakelen naar professioneel account
Selecteer als categorie 'Restaurant', activeer 'Weergeven in mijn profiel' en selecteer 'Bedrijf' in de volgende stap.
U krijgt de vraag om uw bedrijfsgegevens te controleren, zoals uw e-mailadres, nummer en bedrijfsadres. Let op: deze informatie wordt openbaar weergegeven in uw profiel.
Instagram geeft u ook de mogelijkheid om uw Facebookpagina te koppelen aan Instagram. Dus als uw restaurant een Facebookpagina heeft, kun u beide pagina's in dit stadium koppelen.
Voordat u begint met posten op Instagram, dient u ervoor te zorgen dat uw profiel alle essentiële informatie bevat die mensen nodig hebben om meer te weten te komen over uw restaurant.
Instagram is een ideaal platform voor uw restaurant. Het is kosteneffectief, gebruiksvriendelijk en u kunt er uiteindelijk een hoop mee bereiken. Het duurt minder dan vijf minuten om een account aan te maken en u kunt direct aan de slag.
Hoewel Instagram een effectieve manier is om uw restaurant te promoten, boekt u waarschijnlijk niet van de ene op de andere dag succes. De gouden tip is om consequent te zijn en om voortdurend nieuwe manieren te vinden om in contact te komen met uw publiek!