Olemme päivittäneet tietosuojaperiaatteitamme, ja ne ovat voimassa 1. elokuuta alkaen.

Quandoo for Restaurants -palvelun tietosuojaperiaatteet

Voimassa alkaen: elokuu 2024

Näissä tietosuojaperiaatteissa kerrotaan, miten henkilötietojanne käsitellään käyttäessänne Quandoo-verkkosivustolla sijaitsevia tarjouksia sekä "Quandoo for Restaurants" -verkkosivuston online-palveluita (jatkossa "Alusta"). Nämä tietosuojaperiaatteet kertovat myös oikeuksista ja vaihtoehdoistanne hallita henkilötietojanne ja suojata yksityisyyttänne.


Kuka on rekisterinpitäjä ja kenen puoleen voin kääntyä

Tietojen käsittelystä on vastuussa Quandoo Finland Oy, Konepajankuja 1, 00510 Helsinki, Finland. Tähän yritykseen viitataan jatkossa käsitteillä "me" tai "meidän".

Voitte ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteella: dataprotection@quandoo.com


Mitä henkilötietoja käsittelemme ja mistä lähteestä nämä tiedot ovat peräisin

Kun tarjoamme teille alustamme käyttöönne, käsittelemme eri lähteistä peräisin olevia henkilötietoja. Toisaalta kyseessä ovat alustan käytön yhteydessä automaattisesti kerätyt tiedot. Kyseessä voivat olla myös tiedot, jotka te olette antaneet vapaaehtoisesti meidän käyttöömme tai jotka olemme saaneet meidän yhteistyökumppaneitamme.


Alustan käytön yhteydessä automaattisesti kerätyt tiedot

Kun vierailette verkkosivullamme tai avaatte mobiilisovelluksen, lähetätte viestintäteknisiä tietoja meidän verkkopalvelimellemme. Tämä tapahtuu siitä riippumatta, haluatteko tehdä varauksen ravintolassa vai haluatteko jatkossa kirjautua käyttäjätiedoillanne käyttääksenne alustaa. Joka tapauksessa keräämme seuraavia sisäänkirjautumistietoja ja verkkokirjautumistietoja (joita kutsumme yhteisellä nimellä kirjautumistiedot):

  • Vierailun päivämäärä ja kellonaika sekä alustan käytön kesto
  • Laitteenne IP-osoite
  • URL-osoitteen viittaus (verkkosivu, jonka kautta teidät on mahdollisesti ohjattu verkkosivullemme)
  • Vierailut verkkosivujen alasivuilla tai sovelluksen alaosioissa; sekä
  • Laitteenne lisätiedot (laitetyyppi, selaintyyppi ja versio sekä asetukset, asennetut laajennukset, käyttöjärjestelmä)

Me käsittelemme kirjautumistietoja, jotta te ja muut käyttäjät voitte käyttää alustaa ja me voimme taata alustan toimintakykyisyyden. Käsittelemme kirjautumistietoja analysoidaksemme alustan suorituskykyä, parantaaksemme jatkuvasti alustan toimintaa ja korjataksemme virheitä, IT-turvallisuuden takaamiseksi ja meidän järjestelmiemme toimivuuden takaamiseksi, estääksemme tai tunnistaaksemme väärinkäytöksiä sekä erityisesti petoksia.

Sen lisäksi työstämme käyttöoikeustietojanne (access-data), sopeuttaaksemme alustan paremmin vastaamaan teidän tarpeitanne (yksilöllistäminen). Tähän tarkoitukseen teille annetaan niin kutsuttu "Unique User ID" (henkilökohtainen käyttäjätunnus).

Jotta voimme käsitellä näitä tietoja, käytämme myös evästeitä (cookies). Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkosivuvierailun yhteydessä latautuvat laitteellenne ja niihin tallentuvat yllämainitut teihin liittyvät tiedot. Jos haluatte tietää enemmän, kuinka evästeet toimivat, mitä evästeitä käytämme ja kuinka ne voidaan poistaa käytöstä, lue evästekäytäntömme. Niistä voitte myös lukea mitä tietoja kolmannet palveluntarjoajat keräävät evästeillä ja seurantavälineillä (tracking-tools). Jotta tietosuojaperiaatteiden luettavuus ei kärsisi, olemme koonneet nämä tiedot omalle erilliselle sivustolle.


Tiedot, jotka te välitätte meille itse

Kaikista kävijöistämme saamiemme tietojen lisäksi, käsittelemme myös muita tietoja, mikäli käytätte tarjoamiamme palveluja.


Ota meihin yhteyttä

Voitte ottaa meihin yhteyttä eri kanavia käyttäen. Tätä varten käsittelemme kaikki meille antamanne tiedot, kuten nimenne, sähköpostiosoitteenne, ravintolaanne liittyvät tiedot sekä pyyntönne sisällön. Mikäli käytätte chat-työkaluamme, käsittelemme myös käyttäjätunnuksen tiedot sekä selaintiedot (kuten selaimen kielen ja version) ja chat-työkalun käyttöön liittyvät tiedot. Käytämme tietoja aina ainoastaan ottaaksemme teihin yhteyttä pyyntönne mukaisesti (Art. 6 sec. 1 lit. f GDPR).


Uutiskirje

Jos haluatte saada uutiskirjeen, tarvitsemme siihen suostumuksenne. Käytämme uutiskirjeemme kohdalla niin kutsuttua toistettua suostumusprosessia, jotta uutiskirjeen tilaus astuu voimaan vasta, kun klikkaatte linkkiä vahvistussähköpostissa. Tällä tavoin voimme varmistaa, että olette sähköpostiosoitteenne oikea omistaja. Uutiskirje sisältää tietoja Quandoosta, ravintoloista ja ajankohtaisista tarjouksista. Oikeusperusta uutiskirjeiden lähettämiselle on Teidän suostumuksenne (Art. 6 (1) (a) GDPR).

Kun tilaatte uutiskirjeen, tallennamme IP-osoitteenne, päivämäärän sekä tilauksenne tarkan ajan. Nämä tiedot tallennetaan, jotta voimme todistaa teidän tilanneen uutiskirjeen. Lisäksi, tarvitsemme näitä tietoja, jos sähköpostiosoitettanne käytetään vilpillisesti.

Lisäksi ollessamme vuorovaikutuksessa uutiskirjeen kanssa, keräämme laite- ja käyttötietoja. Saamme esimerkiksi tietoomme toimitettiinko uutiskirje, avasitteko uutiskirjeen tai klikkasitteko uutiskirjeessä olevaa linkkiä. Linkitämme sähköpostiosoitteenne näihin tietoihin personoidaksemme ja tilastollisesti analysoidaksemme uutiskirjettä.

Voitte peruuttaa suostumuksenne uutiskirjeiden vastaanottamiseen ja siihen liittyvään tiedonkeruuseen milloin tahansa, ilman että siitä aiheutuu muita kuluja paitsi perushinnaston mukaiset siirtokulut. Voitte peruuttaa suostumuksen klikkaamalla kaikkien uutiskirjeiden lopusta löytyvää peruutuslinkkiä tai lähettämällä meille tiedon asiasta sähköpostitse yllämainittuun osoitteeseen. Peruuttaaksenne suostumuksenne, klikatkaa peruutuslinkkiä, joka löytyy jokaisen uutiskirjeen lopusta, tai lähettäkää sähköpostiviesti ylempänä mainittuun osoitteeseen.


Muu tietojenkeruu

Facebook Fanpage

Meillä on niin kutsuttu fanisivu Facebook alustalla. Jos vierailette meidän fanisivullamme, voidaan vierailutietoja kerätä markkinatutkimus- ja mainostarkoituksiin, kyseiset tiedot tallennetaan käyttäen pseudonyymejä käyttäjäprofiileissa. Tässä hyödynnetään evästeitä. Näihin tietoihin perustuen voimme tehdä esimerkiksi tilastollisia arviointeja. Tämän tarkoituksena on meidän oikeutettujen etujemme toteuttaminen alustan tarjonnan optimoimiseksi, artiklan 6 kohta 1 alakohta f, EU:n yleinen tietosuoja-asetus (lisätiedot oikeudellisista perusteluista löytyvät alhaalta). Tietojenkäsittely perustuu sopimukseen yhdessä vastuullisten rekisterinpitäjien kesken artiklan 26 EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Yksityiskohtaisia tietoja Facebookin tietojenkäsittelystä, kontaktimahdollisuuksista sekä teidän oikeuksistanne löydätte Facebookin tietosuojailmoituksesta. Siellä voitte myös käyttää hyväksenne valitusoikeuttanne.


Google Tag Manager

Käytämme myös Google Tag Manager -sovellusta, jonka avulla hallinnoimme työkaluja, joita tarvitaan Google Tag Managerin käyttämiseen. Google Tag Manager itsessään ei aseta mitään evästeitä, ja se ei kerää mitään henkilötietoja. Työkalua käytetään kuitenkin muiden sellaisten tägien aktivoimiseen, jotka saattavat kerätä tietoja.


Mihin muihin tarkoituksiin käsittelemme tietojanne?

Näiden lisäksi käsittelemme mahdollisesti tietojanne myös muita tarkoituksia varten. Näitä ovat:

  • Asiakastuen tarjoaminen Intercom AI:n tarjoaman AI-chatbotin kautta sisältäen chatlokien ja käyttäjäinteraktioiden analysointi asiakaspalvelun parantamiseksi.
  • Henkilötietojenne välittäminen kolmannelle osapuolelle, jos laki näin velvoittaa;
  • Oikeudellisen vaateen toteuttaminen ja oikeudenkäyntimenettelyn välttäminen;
  • Lain määräämien tietojen säilyttämismääräysten noudattaminen verolainsäädännön mukaisesti jne.

Kenelle välitämme tietonne?

Käsittelemme henkilötietojanne huolella ja luottamuksellisesti ja jaamme tietonne vain seuraavissa tapauksissa, emmekä välitä niitä muutoin kolmansille osapuolille. Välitämme tietoja viranomaisille vain, jos laki velvoittaa meidät toimimaan näin asianomaisen viranomaisen tietopyynnön pohjalta.

Viranomaisten asettamien lakivelvoitteiden lisäksi, välitämme tietojanne vain alustan muille käyttäjille, kolmansien osapuolten tarjoamien palvelujen tuottajille, jotka tukevat meitä alustan palvelujen tarjonnassa tai Quandoo-yrityskonsernin sisällä.


Muut kolmannet osapuolet

Lisäksi välitämme tietoja ulkoisille palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä tarjoamaan alustan palveluja. Tähän kuuluvat tiedot ja palvelun tarjoajat, jotka on mainittu meidän evästeohjeissamme. Tässä yhteydessä on huomion arvoista, että kaikki yrityksemme palvelimen sisällönisännöinti- (server-hosting) ja pilvipalvelut (cloud service) tapahtuvat yritysten Google Ireland Limited toimesta. Molemmat palveluntarjoajat käsittelevät kaikki antamamme tiedot perustuen toimeksiantoomme, ja näihin tietoihin pätee velvoittava tietojenkäsittelysopimus, jotta voimme taata yleisen tietosuoja-asetuksen määräysten mukaisen tietojen käsittelyn turvallisuuden.

Käytämme myös Intercom AI:n palveluita (lisätietoja palveluntarjoajasta alla) chatimme toiminnallisuuksiin. Intercom AI:n tarjoama AI-chatbot auttaa meitä viestimään käyttäjiemme kanssa ja tarjoamaan heille tukea. Intercom AI käsittelee tietoja, kuten chatlokeja ja käyttäjäinteraktioita puolestamme tiukan tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti GDPR:n (yleisen tietosuoja-asetuksen) noudattamisen varmistamiseksi. Saadakseen lisätietoja siitä, miten Intercom AI käsittelee henkilökohtaisia tietoja, käyttäjiä neuvotaan tutustumaan Intercom AI:n Tietosuoja ja evästekäytäntöihin.

Quandoo ei jaa arkaluontoisia tietoja Intercomin kanssa. Intercomin kanssa jaettavat tiedot riippuvat kuitenkin siitä, mitä käyttäjä syöttää chatbotiin. Haluamme huomauttaa, että käyttäjä on vastuussa siitä, ettei hän syötä chatbotiin mitään arkaluontoisia tietoja.


Quandoo yrityskonsernin sisällä

Olemme osa maailmanlaajuista konsernia, johon kuuluu monia yrityksiä, jotka ovat osa yritystä Quandoo GmbH, KulturBrauerei, Schönhauser Allee 36, 10435 Berliini, Saksa ("Quandoo DE"). Quandoo DE taas itse on 100 prosenttinen tytäryritys yrityksessä Recruit Holdings Co., Ltd, 8-4-17 Ginza, Chuo-ku, Tokio 104-0061 Japani ("Recruit"). Tästä johtuen olemme velvoitettuja antamaan yrityksille Quandoo DE tai Recruit tiettyjä tietoja, joko lainsäädännön asettamien raportointivelvollisuuksien johdosta tai normaalin globaalin yritysliiketoiminnan puitteissa. Kaikki liiketoiminnan tiedonhankinnan keräämät tiedot muunnetaan normaalisti anonyymiksi tiedoksi, jotta voidaan varmistua, että tietosuojaa noudatetaan. Quandoo DE ja Recruit voivat tilanteen vaatiessa käsitellä henkilötietoja, jotka eivät ole anonyymissä muodossa; näin toimittaisiin esimerkiksi sisäisen tarkastuksen tai viranomaisten vaatiman tilintarkastuksen yhteydessä.


Siirrämmekö tietojanne EU:n tai ETA:n ulkopuolisiin maihin?

Me emme isännöi tietojanne EU:n ulkopuolisissa maissa (ns. "kolmansissa maissa"), ja kaikki palvelimme sijaitsevat ETA:ssa (tarkennettuna Irlannissa). Joissakin tapauksissa me kuitenkin siirrämme tietojanne kolmansiin maihin. Näissä tapauksissa varmistamme, että tiedonsiirto on kaikkien lakivelvoitteiden mukaista.


Kuinka kauan tietoni tallennetaan?

Käsittelemme ja tallennamme teidän henkilötietojanne niin kauan, kuin meidän sopimusvelvoitteemme täyttämisen ja lainsäädännön asettamien velvoitteiden toteuttamisen kannalta on tarpeen. Tämän jälkeen tiedot poistetaan.

 

Kuinka voin pyytää tilini poistamista?

Heti kun kanssasi tehty sopimus irtisanotaan, käyttäjätilisi poistetaan automaattisesti. Tämä tarkoittaa, että ravintolaasi ei voi enää tehdä varauksia Quandoon kautta.


Pitääkö minun antaa tietoni käyttöön? Mitä tapahtuu, jos en anna tai en enää jatkossa anna käyttää tietojani?

Laki ei velvoita teitä antamaan tässä tietosuojailmoituksessa mainittuja henkilötietoja meidän käyttöömme.


Mitä oikeuksia minulla on käsittelyn osalta?

Teillä on seuraavia yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksia:

  • Teillä on oikeus saada pääsy tietoihin artiklan 15 GDPR mukaisesti
  • Teillä on oikeus tietojen oikaisemiseen artiklan 16 GDPR mukaisesti
  • Teillä on oikeus tietojen poistamiseen artiklan 17 GDPR mukaisesti
  • Teillä on oikeus käsittelyn rajoittamiseen artiklan 18 GDPR mukaisesti
  • Teillä on oikeus siirtää tiedot järjestelmästä artiklan 20 GDPR mukaisesti
  • Teillä on vastustamisoikeus artiklan 21 GDPR mukaisesti

Sen lisäksi teillä on oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle (artikla 77 GDPR).

Voitte aina perua hyväksyntänne teidän henkilötietojen käsittelyä koskien. Hyväksynnän peruminen koskee kuitenkin vain tulevaa käsittelyä, ennen hyväksynnän perumista tapahtuneeseen käsittelyyn sillä ei ole vaikutusta.


Tiedot koskien teidän vastustamisoikeuttanne artiklan 21 GDPR mukaisesti

1. Vastustamisoikeus yksittäisissä tapauksissa

Näiden jo mainittujen oikeuksien lisäksi, teillä on erityistilanteista johtuen, aina oikeus vastustaa teitä koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos käsittely tapahtuu artiklan 6 kappale 1 GDPR mukaisesti (tietojen käsittely yleisen edun vuoksi) ja artiklan 6 kappale 1 e alakappale mukaisesti (tietojen käsittely perustuen etujen tasapainottamiseen); tämä koskee myös näiden ehtojen mukaista profilointia perustuen artiklaan 4 kappale 4 GDPR. Jos käytätte vastustamisoikeuttanne, emme enää käsittele henkilötietojanne, paitsi jos pakottavat syyt sitä vaativat, jotka ovat painavampia kuin teidän etunne, oikeutenne ja vapautenne, tai käsittelyn tarkoituksena on oikeudellisten vaateiden esittäminen, toteuttaminen tai puolustaminen. Huomioikaa myös näiden tietosuojaehtojen tiedot kappaleessa 8: jos lopetamme tietojen käsittelyn vastustuksenne vuoksi, voi olla mahdollista, että te ette enää voi käyttää alustaa tai alustan käyttö on rajoitettua.


2. Oikeus vastustaa mainostarkoituksiin kerättyjen tietojen käsittelyä

Teillä on aina oikeus estää teitä koskevien henkilötietojen käsittely suoramainonnan tarkoituksia varten (mukaan lukien mainoskirjeemme tilaus), tämä koskee myös profilointia, jos tämä tapahtuu suoramainonnan yhteydessä. Jos vastustatte käsittelyä, emme enää jatkossa käsittele teidän henkilötietojanne.

Vastustuksesta voi ilmoittaa vapaamuotoisesti seuraavaan osoitteeseen: dataprotection.uk@quandoo.com


Quandoon evästesäännöt

Evästeet ja muut Quandoo-alustalla käytettävät työkalut

Tämä tiedote korvaa Quandoon tietosuojailmoituksen.

Jäljempänä on esitetty luettelo kaikista evästeistä ja muista verkkopohjaisista jäljitystyökaluista, joita me tai ulkopuoliset tahot käytämme alustallemme.

Käytämme seuraavantyyppisiä evästeitä ainoastaan lakisäädösten mukaisesti ja mainittujen oikeudellisten perusteiden pohjalta:

  • Välttämättömät evästeet : Välttämättömät evästeet mahdollistavat verkkosivuston perustoimintojen käytön. Tällaisia toimintoja voivat olla esim. navigointi ja suojattujen osioiden avaaminen. Verkkosivustomme ei toimi lainkaan tai toimii vain rajoitetusti ilman tällaisia evästeitä. Sen vuoksi näiden evästeiden käyttöä ei ole mahdollista estää. Tällaisia evästeitä käytetään siis käyttäjän kanssa tehdyn, verkkosivuston käyttöä koskevan sopimuksen toteuttamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan b) alakohta).
  • Preferenssievästeet : Preferenssievästeet auttavat meitä parantamaan toimintojamme ja muokkaamaan niitä yksilöllisesti. Siten voidaan esimerkiksi tallentaa valitun kielen asetus. Me ja meihin liittyvät palveluntarjoajat käytämme näitä evästeitä. Jos kyseessä ovat "ensimmäisen osapuolen evästeet", käytämme evästeitä perusteenamme oikeutettu etumme esittää verkkosivustomme käyttäjäystävällisellä tavalla (yleisen tietosuoja- asetuksen 6 art. 1 kohdan f) alakohta). Kaikissa muissa tapauksissa oikeusperuste on käyttäjän antama suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta).
  • Tilastolliset evästeet : Tilastolliset evästeet auttavat ymmärtämään, miten käyttäjät toimivat verkkosivustollamme. Niiden avulla pystymme esimerkiksi analysoimaan, miten käyttäjät päätyvät verkkosivustollemme ja miten he sitä käyttävät. Tähän liittyvä oikeusperusteemme on oikeutettu etumme arvioida tilastollisesti verkkosivustomme käyttöä tai käyttäjän suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) ja f) alakohdat).
  • Markkinointievästeet : Markkinointievästeet auttavat meitä jäljittämään käyttäjiä eri kanavien kautta ja pyrkimään vaikuttamaan heihin kohdistetusti. Tavoitteenamme on tuoda näkyviin käyttäjän mielestä mielenkiintoisia ja tarpeellisia mainossisältöjä. Tähän liittyvä oikeusperuste on pelkästään käyttäjän antama suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta).

Kaikkien seuraavassa mainittujen työkalujen osalta pätee:

Kerran annettu suostumus tietojen keräämiseen mainituilla työkaluilla voidaan perua valitsemalla vastaava asetus evästeasetuksista. Oikeutettuun etuumme perustuva tiedonkeruu voidaan kieltää käyttämällä alla mainittua kieltomahdollisuutta. Sen lisäksi käyttäjä voi estää evästeiden asettamisen mukauttamalla selaimensa asetuksia siten, että evästeet torjutaan. Jos käyttäjä valitsee tällaisen asetuksen, hän ei ehkä voi käyttää verkkosivustomme tiettyjä nykyisiä tai tulevia elementtejä.

Ulkopuolisten tahojen asettamat evästeet ja liitännäiset (nk. kolmannen osapuolen evästeet)

Lisäksi käytämme myös seuraavanlaisia ulkopuolisten palveluntarjoajien evästeitä ja työkaluja:


Google Analytics

Käytämme alustallamme verkkosivustomme analysoinnin ja jatkuvan optimoinnin tarkoitukseen Google Analytics -verkkoanalyysipalvelua, jonka omistaa Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043, USA. Google Analytics käyttää evästeitä, joiden avulla voidaan analysoida verkkosivuston käyttöä (esim. sivustot, joilla olet vieraillut, konversiot, vuorovaikutuksesi verkkosivujemme kanssa, teknistä tietoa selaimestasi, lyhennetty IP-osoite). Tätä tarkoitusta varten laaditaan pseudonymisoituja käyttäjäprofiileita. Me käytämme Google Analytics -palvelua ainoastaan IP-osoitteen anonymisointitoiminto aktivoituna. Lisäksi käytämme User-ID-toimintoa. Tämän toiminnon avulla voimme tunnistaa istunnot ja kaikki niiden aikana tapahtuvat väliaikaisen User-ID:n toiminnot. Näin voimme analysoida käyttäjien käyttäytymistä eri laitteissa.

Käyttäjä voi estää evästeiden tallentamisen valitsemalla selaimensa tai mobiililaitteensa tai evästesuostumusten hallintatyökalumme käyttöjärjestelmäasetuksista vastaavan asetuksen. Käyttäjän on tällöin kuitenkin huomattava, että hän ei tässä tapauksessa ehkä enää pysty käyttämään alustamme kaikkia toimintoja niiden täydessä laajuudessa. Lisäksi käyttäjä voi estää sen, että Google kerää evästeellä tietoja hänen tavastaan käyttää alustaamme (ml. IP- osoite) ja että Google käsittelee näitä tietoja, lataamalla ja asentamalla selainliitännäisen.

Lisätietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta on nähtävissä Google Analyticsin käyttöehdoissa ja Googlen tietosuojakäytännöissä.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


HubSpot

Käytämme HubSpot Germany GmbH:n palveluita (Am Postbahnhof 17, 10243 Berliini, Saksa; Privacy Shield -sertifioidun HubSpot Inc.:in tytäryhtiö). Hubspot auttaa meitä rakentamaan kohdesivuja ja analysoimaan näiden sivujen käyttöä. Tätä tarkoitusta varten Hubspot kerää tiettyjä tietoja kyseisten sivujen käytöstä (esim. keskimääräinen verkkosivulla viettämänne aika, klikkikäyttäytyminen, välitön poistumisprosentti ja poistumisprosentti, IP-osoite, geopaikannustietoja kuten kaupunkisijaintinne). Nämä tallennetaan käyttäjäprofiileihin peitenimellä suojattuna. Perustamme tämän tietojenkäsittelyn oikeutettuun etuumme optimoida teille tekemäämme tarjousta. Jos haluatte kieltää tämän tiedonkeruun, voitte muokata evästeasetuksianne sen mukaisesti. Lisäksi käytämme Hubspotia ottaaksemme teihin yhteyttä, kun käytätte yhteydenottolomaketta tai tilaatte uutiskirjeemme.

Löydätte lisätietoja tätä tarkoitusta koskevasta tietojenkäsittelystä yllä olevasta tietosuojakäytännöstämme. Lisätietoja Hubspotista löytyy Hubspotin Privacy Policysta.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


Hotjar

Käytämme Hotjar-teknologiapalvelua, jonka omistaa Hotjar Ltd. Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, ymmärtääksemme käyttäjiemme tarpeet paremmin ja optimoidaksemme palveluitamme. Hotjar osoittaa meille esimerkiksi sen, miten paljon aikaa käyttäjät viettävät milläkin sivulla, mitä linkkejä he napauttavat, mitä käyttäjät tekevät ja mistä he eivät pidä. Näin pystymme laajentamaan ja hallitsemaan palveluitamme, kun saamme käyttäjiä koskevaa palautetta. Hotjar käyttää evästeitä ja muita tekniikoita käyttäjiemme käyttäytymiseen ja laitteisiin liittyvien tietojen keräämiseen (tämä koskee erityisesti laitteen IP-osoitetta). Tiedot kerätään ja tallennetaan ainoastaan anonymisoidussa muodossa. Kerättäviä tietoja ovat mm. laitteen näyttöruudun koko, laitetyyppi (yksilölliset laitetunnisteet), selaintiedot, maantieteellinen sijainti (vain maa) ja valittu kieliasetus (jota käytetään verkkosivustomme näyttämistä varten). Hotjar tallentaa mainitut tiedot pseudonymisoituun käyttäjäprofiiliin. Ei Hotjar emmekä me tule koskaan käyttämään näitä tietoja yksittäisten käyttäjien tunnistamiseen emmekä tiettyyn yksittäiseen käyttäjään liittyvien muiden tietojen kanssa vertailemiseen. Lisätietoja asiasta löytyy Hotjarin Privacy Policysta.

Voitte kieltää käyttäjäprofiilin laatimisen, Hotjarin toimesta tapahtuvan verkkosivustomme käyttöänne koskevien tietojen tallentamisen sekä Hotjarin toimesta tapahtuvan Hotjarin jäljitysevästeiden käytön muilla verkkosivustoilla täällä.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


Cookiebot

Käyttäjän evästeasetusten hallitsemiseen käytämme Cookiebot-työkalua, jonka omistaa Cybot A/S Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Tanska. Käyttäjän valitsemat evästeasetukset tallennetaan evästeen avulla. Lisätietoja tietosuojasta on saatavilla Cookiebotin Privacy Policysta.

Oikeusperusteet: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan b) alakohta (sopimus).


Google Ads ja Google Remarketing

Google Ads ja Google Remarketing -palveluiden avulla voidaan kohdetnaa uudelleenkohdennettuja mainossisältöjä Google-kumppaniverkoston sivuilla niille käyttäjille, jotka ovat jo käyttäneet alustaamme ja jotka ovat kiinnostuneita tarjonnastamme. Mainosten lisääminen perustuu evästeiden käyttöön.

Ellette halua saada nähtäväksenne kiinnostuksen kohteisiin liittyviä mainossisältöjä, voitte poistaa vastaavien evästeiden käytön deaktivoimalla toiminnon. Molempia palveluita koskee Googlen tietosuojailmoitus, joka on ladattavissa täältä.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


Google Marketing Platform

Google Marketing Platformin avulla sen asiakkaat voivat aktivoida ilmoitukset verkkosivustoillaan. Nämä mainostajat voivat määrittää, miten usein, milloin ja miten pitkään ilmoitukset ovat aktiivisia selaimessa, ja evästeillä, jotka ilmoittavat, mitä osioita käyttäjä käyttää verkkosivustolla, aktivoida käyttäytymisperusteisen kohdistamisen. Käyttäjän selaimelle määritetään pseudonymisoitu tunnistenumero, jonka avulla kartoitetaan, mitä mainoksia hänen selaimessaan näkyy ja mitä niistä hän napsauttaa. Evästeet eivät sisällä henkilötietoja.

Googlen tähän tarkoitukseen tarkoitettujen evästeiden käyttö voidaan estää täällä. Molempia palveluita koskee Googlen tietosuojailmoitus, joka on ladattavissa täältä.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


Facebook Retargeting

Työskentelemme yhdessä Facebook Inc.:n (1601 South California Avenue, Palo Alto, California 94304, USA) kanssa, jotta voimme esittää käyttäjillemme uudelleen mainoksia Facebookissa. Tätä tarkoitusta varten olemme liittäneet verkkosivustollemme nk. Facebook-pikseleitä. Kun käyttäjä vierailee sivustollamme, jolle on liitetty tällainen pikseli, Facebookille välittyy automaattisesti analysointi- ja markkinointitarkoituksia varten tietoja, jotka eivät ole henkilötietoja ja joille Facebook märittää käyttäjätunnuksen. Kun käyttäjä kirjautuu sisään Facebookiin, Facebook osoittaa välittyneet tiedot hänen Facebook-profiiliinsa ja määrittää käyttäjän tämän surffauskäyttäytymisen perusteella tiettyihin ryhmiin (nk. määritettävissä oleviin yleisöihin).

Lisätietoja Facebookin suorittaman tiedonkeruun tarkoituksesta ja laajuudesta, tietojen jatkokäsittelystä ja -käytöstä sekä käyttäjän mahdollisuuksista valita asetuksia yksityisyytensä suojaamiseksi on selostettu Facebookin tietosuojailmoituksissa, jotka ovat nähtävissä Mainosasetuksissa ja Tietosuojakäytännössä.

Jos haluatte kieltää Facebookin käyttäjän määrittämien verkkosivustojen käytön, voitte tehdä sen Mainosasetuksissa.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


Geo Targetly

V&T Technologies Pty. Ltd.:n (Level 23 - HWT Tower, 40 City Road, Southbank VIC 3006, Melbourne, Australia) tarjoaman Geo Targetlyn avulla voimme uudelleenohjata käyttäjiä oikeille markkinakohtaisille verkkosivuillemme maan, osavaltion tai kaupungin perusteella. Tarkoitus on parantaa käyttäjäkokemusta uudelleenohjaamalla sivuille, joilla on sijaintikohtaista sisältöä. Tätä tarkoitusta varten Geo Targetly käyttää evästeitä tarkkaillakseen käyttäjän käyttäytymistä ja sijaintia. Näitä tarkoituksia varten käsiteltyjä tietoja ovat verkkosivuston vierailijoiden käyttäytyminen, IP-osoitteet, selaimen URL-osoitteet, Wi-Fi- ja GPS-signaalit.

Lisätietoja löydätte Geo Targetlyn Privacy Policysta.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


Kumppanuus- ja näyttöverkostot

Työskentelemme yhdessä seuraavassa mainittujen kumppanuus-, näyttö- ja natiivimainontaverkostojen kanssa. Niiden avulla pystymme tuomaan näkyviin erilaisia mainoksia, esimerkiksi bannereita tai muita mainossisältöjä, nk. julkaisijoiden verkkosivustoilla. Käytämme evästeitä sen kartoittamiseksi, ketkä käyttäjät ovat päätyneet verkkosivustollemme kulloinkin napsautetun mainosilmoituksen kautta ja tehneet sen jälkeen varauksen. Ne sisältävät pelkästään pseudonyymin käyttäjätunnisteen, kumppanuusverkostoissa varaustunnisteen, jonka avulla määrittäminen vastaavaan verkostoon on mahdollista. Näitä tietoja tarvitaan kulloiseenkin verkostoon liittyviin raportointi- ja maksutarkoituksiin.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).

Työkalu Tradedoubler

Tietosuojaperiaatteet

Estoasetus


Intercom

Käytämme "Intercom"-työkalua (Intercom, Inc., 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA sekä 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublin 2, jatkossa "Intercom") viestiäksemme ja tarjotaksemme tukea käyttäjillemme. Intercomin avulla voimme ottaa teihin suoraan yhteyttä vastataksemme kysymyksiinne ja auttaaksemme teitä käyttämään Palveluitamme. Intercomia käyttäen keräämme tietoja, kuten sähköpostiosoitteenne, nimenne ja IP-osoitteenne sekä meille jakamanne viestintäsisällön. Käytämme näitä tietoja tarjotaksemme teille parempaa palvelua ja vastataksemme tiedusteluihinne. Olemme tehneet Intercomin kanssa tilaustietojenkäsittelysopimuksen ja ottaneet käyttöön EU:n vakiolsopimuslausekkeita varmistaaksemme riittävän tietosuojatason. Säilytämme viestintä- ja chat-sisältöjä 6 kuukauden ajan varmistaaksemme, että voimme ratkaista kaikki tapaukset ja tukipyynnöt. Tämän ajanjakson jälkeen kaikki asiaan liittyvät henkilötiedot poistetaan. Lue lisää Tietosuojasta.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


Smartrecruiters

Rekrytoinnissa käytämme palveluntarjoajaa Smartrecruiters (Inc., 225 Bush Street, Suite #300, San Francisco CA 94104 Yhdysvallat). Tämä palveluntarjoaja käyttää evästeitä optimoidakseen käyttäjälle tehdyn tarjouksen ja taatakseen optimoidun kokemuksen urasivullamme. Lisätietoja Smartrecruitersin Privacy Policysta.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).


YouTube

Verkkosivuillemme on upotettu YouTubessa (Google Ireland Limited, Gordon Hourse, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti) julkaistuja videoita. YouTube käyttää evästeitä jäljittääkseen käyttäjän vuorovaikutuksen videoiden kanssa. Tähän pohjautuen YouTube käsittelee esimerkiksi käyttäjäasetuksia, sijaintia ja muita tietoja ja tallentaa ne tunnisteena.

Lisätietoja tietosuojasta.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).

 

Calendly

Tarjoamme kumppaniravintoloillemme mahdollisuuden varata tapaamisajan kanssamme Calendly-työkalun kautta. Tätä tarkoitusta varten lähetämme sinulle viestin, jonka kautta voit varata saatavilla olevan ajan Calendlyn kautta. Sinut ohjataan Calendlyn (LLC, 115 E. Main Street Suite A1B, Buford, Georgia, 30158, Yhdysvallat) calendly.com -verkkosivustolle, kun klikkaat asianosaista painiketta. Ajanvarausta tehtäessä on yleisesti välttämätöntä antaa henkilötietoja (nimi ja sähköpostiosoite). Varatessasi aikaa Calendlyn kautta Calendly välittää meille Calendlyn verkkosivustolle syötetyt tietosi, jotka me tallennamme ja käsittelemme järjestääksemme tapaamisen. Calendlyn suorittamista tietojesi käsittelyyn liittyvistä asioista löydät tietoa Calendlyn yksityisyyskäytännöistä.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a) alakohta (suostumus).